Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 28. listopadu 2025

Markett s.r.o. („Markett", „my", „nás") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromařďujeme, používáme a chráníme vaše informace při používání naší peer-to-peer pronajímací platformy („Služba") provozované v České republice. Používáním Markett souhlasíte s postupy zde popsanými a se zpracováním vašich údajů podle českých a evropských zákonů o ochraně údajů, včetně GDPR a českého zákona č. 110/2019 Sb.

1. Údaje, které shromažďujeme

• Osobní identifikační údaje: Jméno, adresa, e-mail, telefonní číslo, datum narození, státem vydané průkazy totožnosti pro ověření identity.
• Údaje o účtu: Přihlašovací údaje, informace o profilu, preference.
• Transakční údaje: Rezervace pronájmu, platební informace, historie pronájmu, podrobnosti o předmětech.
• Údaje o používání: IP adresa, informace o zařízení, typ prohlížeče a záznamy o aktivitě pro zabezpečení a analytiku.
• Záznamy komunikace: E-maily, zprávy a žádosti o podporu provedené prostřednictvím platformy.

2. Jak používáme vaše údaje

• Poskytovat a provozovat Službu, včetně ověřování uživatelů, rezervací a zpracování plateb.
• Zlepšovat a personalizovat uživatelskou zkušenost.
• Komunikovat důležité aktualizace, marketing (se souhlasem) a zprávy podpory.
• Detekovat, předcházet a reagovat na podvody, zneužívání nebo jinou nezákonnou činnost.
• Dodržovat právní povinnosti a regulační požadavky v Česku a EU.

3. Právní základ pro zpracování

• Your consent where required (e.g., marketing).
• Performance of contract (providing rental services).
• Compliance with legal obligations (tax, AML, etc.).
• Legitimate interests (security, service improvement).

4. Sdílení a zveřejňování údajů

• With service providers acting on our behalf (e.g., payment processors, identity verification, marketing campaigns, other vendors).
• To comply with Czech or EU law enforcement or regulatory requests.
• With your consent or as required to protect rights (e.g., disputes).
• No personal data sold or disclosed to unrelated third parties for marketing without consent.

5. Uchovávání údajů

• Personal data is stored only as long as necessary for fulfilling contractual and legal obligations, typically for at least 10 years for tax or audit purposes under Czech law.
• After that, data is securely deleted or anonymized.

6. Vaše práva

Under GDPR and Czech law, you may:

• Access and receive copies of your personal data.
• Correct inaccurate or incomplete data.
• Request deletion or restriction of processing in certain cases.
• Object to processing based on legitimate interests.
• Withdraw consent at any time where applicable.
• Data portability requests.

Make any requests by contacting support@markett.cz.

7. Bezpečnost

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data from unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction, including encryption, access controls, and regular audits.

8. Cookies a sledovací technologie

Our website uses cookies for functionality, analytics, and marketing purposes. You can manage cookie preferences via your browser settings.

9. Mezinárodní převody

Markett may transfer data within the EU/EEA or to countries with adequate protections in place. Transfers outside these areas will only occur with safeguards or your consent.

10. Děti

Our Service is not directed at individuals under 18. We do not knowingly collect data from minors.

11. Změny těchto zásad

We may update this Privacy Policy; significant changes will be communicated via email or the platform. Continued use of the Service constitutes acceptance of changes.